11月7日上午，阜阳公交集团党委副书记、总经理江录春带领主要业务负责人走进“政风行风热线”直播间，就我市公交出行中存在的热点、难点问题，与广大市民朋友进行深入交流。

节目直播中，江录春介绍了阜阳公交集团在推进公交线网便捷化、定制线路多元化、营运服务品质化，延伸公交“进医院”“进校园”服务，升级开发“颍州通APP”等方面的工作情况。针对听众及网友提出的公交站台设置、线路开通及优化、公交卡年审等热点问题，业务负责人逐一给出耐心细致的解答。

直播结束后，阜阳公交集团迅速响应，及时梳理收集到的问题和建议，并对具备条件的问题和建议积极落实，对节目中暂时无法即刻回应的问题，安排专人迅速跟进，确保市民的意见和建议能得到及时、有效的回应。

通过参加“政风行风热线”活动，有效缩短了阜阳公交与市民之间的距离，展现了阜阳公交集团积极倾听民呼民意、持续改进服务质量的坚定承诺和决心。下一步工作中，阜阳公交集团将以此为契机，不断探索创新服务模式，努力构建更加便捷、惠民的公交出行环境。