10月24日，市公交集团收到了一封乘客寄来的感谢信。信中，周女士怀着无比感激的心情，用真诚质朴的话语写下了对阜阳公交28路驾驶员高铭的深深谢意。

从周女士的来信中得知，10月13日早上8时许，她从火车站乘坐28路车前往商贸城，下车时不慎将随身携带的物品遗忘在公交车上。就在周女士焦急万分之际，她想到了可以拨打阜阳公交服务热线96166寻求帮助。接到求助电话后，热线员根据周女士提供的乘车信息，快速锁定失物所在车辆，并从28路分管负责人处得知，周女士丢失的物品已被驾驶员高铭发现并妥善保管。这个好消息也由热线员及时转达给周女士。最终，经过多方积极配合和努力，周女士遗失的物品完整地归还到她手中。

对高铭在繁忙的工作中，依然能以高度的责任心和敏锐的观察力守护乘客财产安全的行为，周女士心中的感激之情难以言表，于是便写下这份感谢信，希望高铭师傅可以从中感受到她的心意。纸短情长，心意绵绵。一件驾驶员拾金不昧的暖心善举，一封乘客寄来的感谢信，二者的双向奔赴如同秋日的暖阳，温暖着每一个人的心田，拉进了驾乘之间的距离，传播着社会真善美。